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主持人中介位置的把握
发布时间:2010-4-7 23:21:11  
    从主持艺术角度看,主持人的主导作用并非“主角”之意,尤其有嘉宾、受众参与的节目,主持人最高明的主导作用应当是“暗线”的主导,一方面巧妙而非生硬地驾驭节目内容,推进节目进程,一方面又让嘉宾和受众在自然和谐的气氛中积极发挥作用,而不是把嘉宾、受众只作为一种陪衬,或充当现场“看客”走走形式。主持人在节目传播里的中介位置直接影响和支配着节目中的种种关系,并重点指向主持人与节目、与嘉宾、与受众之间关系的处置。
    1.主持人与节目的关系:深入参与,主创位置,整体把握,主导作用
    主持人是以节目的主人身份来为受众服务的,因此主持人必须深入了解节目,熟悉传播对象,同时尽可能地与栏目风格相融合、相协调,简而言之,主持人应与栏目有最紧密的联系。
    要处理好主持人与节目的关系,首先,要求主持人敬业乐业的精神,主持人要在“深层次参与”的意义上成为节目的主持人。一个称职的主持人应积极深入地投人每一次节目制作的关键环节,参与或了解节目策划意图,能提出深刻准确并且是有创意的见解,对体现节目主题起着举足轻重的作用。如果仅能被动地按编导口授笔写的提纲“表演”采访,提不出有价值的见解或建议,这样的主持人当然要被讥为“话筒架子”。主持人必须有深入的参与,才能在节目传播中真正处于主创位置。中国电视节目主持人前辈沈力,堪称电视节目主持人的“常青树”,从1983年第一个主持人栏目《为您服务》直到她离休后应邀主持的《夕阳红》栏目,不管是作为栏目负责人还是仅有主持人的身份,她都以主人翁的态度从前期策划、制定方针、探索形式到采访、撰稿,积极投入,深入参与,因此能够发挥真正的主持作用。
    其次,主持人还要熟悉传播对象的心理与需求,并与栏目形式、栏目风格相融合、相协调,对栏目有整体的把握。
    第三,需要主持人的协作意识和团队精神,与栏目创作群体各方面人员精诚合作,有融洽积极的关系。心理学家荣格曾提出一个成功的公式:I(个别我)+we(团体我)一Fully I(完整的我),它完全可以作为主持人处理与栏目创作群体关系的参考。
    2002年初,央视直播《三峡再聚焦》,敬一丹担任演播室总主持人,直播中奉节县城的老房子按统一部署实施爆破,现场接受采访的一位奉节人说:看到老家爆破,心里很难过……敬一丹通过监视器注意地看着现场的情景,随时准备切换演播室画面,这时耳机里传来制片人的声音:敬一丹,你找补一下。当时,敬一丹没有时间也没有条件跟制片人商量该找补什么。制片人话音刚落,画面马上切出敬一丹,只听她说:刚才我们听到那位奉节的朋友说,看到爆破,心里很难过,我们都能理解他的心情,毕竟是故土难离。我想,三峡人既有对老家的怀恋,也有对新家的向往,就在离老城不远的地方,奉节新城正在建设……直播结束后,敬一丹问制片人:你说的找补是这个意思吗?制片人说,就是这个意思①。显然,敬一丹在直播中与幕后的这种默契,来自她的政策水平和话题的平衡意识,来自于敬一丹对节目的全局观念和整体把握的能力,来自主持人在节目前期的深人参与及平日与同仁的密切合作关系。
    2.主持人与受众的关系:尊重、理解,真诚、服务
    在节目中,主持人的存在是为传播服务、为受众服务的,尊重受众,以诚相待是主持人与受众关系的根本宗旨。往根子上说,主持人对受众的态度源自主持人的人文素养,人文素养主要是指除专业知识与技能之外的其他文化修养与素质,它是一个人全面素质的综合表现。一般认为,人文素养与知识有关,但不等于人文知识;从一定意义讲,知识是外在于自身的东西,是材料,是工具,是经验,而当知识进入人的认知本体,渗透于他的生命,渗透于他的生活与行为,成为从骨子里自然流淌出来的、下意识的东西,才能称之为素养。
    主持人根植于人文素养及职业角色的受众意识,一方面表现为主持人的待人处事,表现在主持人对受众的言语态度中;一方面体现在节目播出效果和受访者利益的平衡上。当前受众参与到播出环节中的节目形态越来越多,主持人不能把参与节目的受众作为自己的道具、摆设,或无端打断受众的讲话,或错把奚落取笑当作幽默风趣,万不可内心轻慢而表面作“亲近状”,自己充当全知全觉的“导师、引路人”。而现实中有的主持人在受众面前买好,不惜降低格调迎合一些低级趣味;有的拿个别观众的“无知无畏”取笑逗趣……凡此种种,叶圣陶先生的话用在这里可谓是一针见血:“礼貌不是外表,不是脸上笑嘻嘻,话说得天花乱坠,要‘诚于中而形于外,,,①。自尊及相互尊重是社会人的基本需求之一,受众在这个问题上是十分敏感的,任何虚假和虚伪都会被受众识破和唾弃。因此,确立正确的公众人物观念,深刻把握主持人职业角色的内涵,一定要从尊重受众,礼貌真诚地对待受众做起。
    崔永元对观众的尊重,在节目中可以看得出,在节目录制现场的观众更是深有感触。他看到来自重庆的老阿婆过于紧张,立刻递上矿泉水和纸巾:“外婆,北京不比重庆,太干燥,您老喝口水,润润嗓子。”当感觉到一位中学生可能由于自己刚才的玩笑有些不自在,就请人帮自己买来巧克力在录制结束时诚恳地向他表示歉意;他不因节目结束而忽略一个小朋友提出的问题,并快步走上观众席把小朋友抱到嘉宾面前,满足孩子的愿望,他对小孩子发自内心的尊重、理解和鼓励,让正在起身准备离去的观众停住了脚步,温馨的感受瞬时传遍了演播室每一个角落;一次节目录制刚刚开始,音频出了故障,崔永元怕现场观众等得不耐烦,就一个接一个地给大家讲笑话,感动得一位观众主动站出来让小崔歇会儿,建议大家即兴出节目活跃气氛。毋庸置疑,任何时候主持人对受众的尊重和真诚都必然换来受众的信任和支持,主持人也才能在中介的位置上发挥好主导作用。
    敬一丹在节目中总能自觉地注意到对象的具体情况,并生动地概括为“见什么人说什么话”,她说:“对处于合作关系的采访对象,主持人抱有尊重、平等、体谅的态度,使之保持积极放松的状态;对于批评报道中的某些采访对象,主持人则应有敏锐的洞察力、客观而机智的提问、主动自如的把握能力。对于不同职业、不同年龄、不同文化的采访对象,主持人采取的交流方式应最大限度地因人而异。”①
    主持人马东在一期《背后的故事》中,讲述一个双目失明的广播节目主持人古灏的故事,马东为了缓解古灏对陌生环境的拘谨,体贴而又自我调侃地对他说:“我来给你介绍一下我们现在的状况。我坐在你右边,我是一个胖子,我叫马东。妈妈坐在你左边。有一百多位观众,来自长沙的方方面面。我们这台上有点热,一方面是灯光照的,剩下的热量就是我发出的。所以,你多担待啊!”古灏和大家一起笑了起来。这是马东对公众和嘉宾发自心底的尊重和关切。
    主持人与受众的关系还不仅仅局限于节目中的举止言谈上,更深的层次表现在主持人对受众命运人文关怀方面的觉醒上。随着广播电视节目报道社会生活广度和深度的拓展,许多感人肺腑的百姓故事成为主持人节目的选题,其中有鲜为人知的苦难,有灵魂深处的隐痛,更有面对无奈的坚韧,节目常常催人泪下,很有轰动效果。可是有的节目以榨取主人公及受众的眼泪为制胜法宝,甚至规定第几分钟必须落泪为达标。有的主持人热衷于挖掘隐痛,成了刺痛人家心灵最软弱处的“催泪弹”,而不顾及对方的感受。某省台的一次谈话节目明知参与的母女没有和解的把握,却预设让人尴尬窘迫的情境,导致蒙在鼓里的当事人从希望到绝望,当场晕厥,这种只要节目奇特效应,缺乏人文关怀的做法理所当然地遭到舆论的谴责。
    央视《半边天》主持人张越对普通百姓的采访中,越来越意识到自己和媒体对被访人命运的责任,始终把善意和尊重放在首位,她说:“发现的东西永远比你预设的东西高明、丰富。”②有的被访者因为主持人的诚恳及本人的倾诉愿望,道出了不堪回首的追悔和难以启齿的隐私,张越在权衡有利于节目,还是有利于当事人的问题上十分慎重,接受曾经的教训,考虑到播出后可能给当事人带来的麻烦和误解,宁可把做好的节目“雪藏”也不让对方受到伤害。
    3.主持人与嘉宾的关系:认真准备,找到“结合点”
    许多主持人节目为了内容的深入,为了及时提供最新的信息,常常邀请有关领域的专家学者或权威人士做嘉宾,如体育比赛中主持人身旁的顾问、新闻评论类节目中做政策分析的政府官员,以及专业性强的各类节目中的军事评论员、国际评论员、法律专家、经济分析师等嘉宾。主持人不可能做到“万事通”,即便是有某方面专长的复合型主持人,也敌不过该领域中的专家,这是人人都明白的道理。
    主持人的“中介”位置在与嘉宾的关系中有两个方面需要把握:
    第一,在认识和态度方面,主持人要主动协调好与嘉宾的关系。嘉宾是主持人请到节目中的贵客,主持人要突出嘉宾的权威位置,发挥他们的专长,为受众做出通俗易懂、生动形象的解释。主持人应善于调动嘉宾的积极性,帮他们排除对播出环境的生疏感和不大适应的紧张感,多以“请教”的口吻与嘉宾交谈,做好嘉宾为受众“释疑解惑”的助手。
    第二,顾及受众的求知欲和接受习惯,做好受众“求知”的代言人。主持人一方面要对节目中涉及到的专业问题有认真而充分的准备,要对知识重点和难点心知肚明,比一般观众“略高一筹”,能巧妙地为嘉宾透彻地分析事理“找窗口”;另一方面,主持人还要搭准受众的“脉搏”,了解他们的不知、欲知和应知,即善于抓准受众的“兴趣点”、“疑惑点”及“盲点”,为寻求嘉宾的解答“搭梯子”。
    最后,主持人要从嘉宾及受众两个方面找到“应知”与“欲知”的结合点,找到观众“盲区”与嘉宾“专长”之间的结合点,同时要考虑到受众的接受习惯,做好受众“求知”的代言人,适时提出有针对性的问题,为嘉宾通俗易懂地解析打开“窗口”,为受众征询嘉宾的意见搭好“梯子”,在中介位置上起到推动节目进程的主导作用。
    中央电视台1999年12月飞机穿越张家界天门山洞的直播节目中,主持人康辉与嘉宾航空专家的配合十分默契,身份感、分寸感把握得恰到好处,康辉的提问既抓住了观众的兴趣,又抓住了知识点,为嘉宾搭好了回答问题的梯子,给嘉宾让出了深入浅出、生动精彩地讲解专业知识的空间,从而轻松流畅、从容不迫地驾驭直播的进程。请看下面一段对话:
    主持人:(手持一飞机模型,边比划边说)您告诉我们将要穿越天门山洞的飞机的翼展是8米,天门山洞最窄处是28米,上午有位观众给我提出一个问题,按这样的情况穿越天门山好像挺简单?我不知道怎么回答他,好像他说的也挺有道理。
    嘉宾:光从它们的宽度看似乎不难,实际上可不是一件轻而易举的事,飞机本来是在辽阔的天空运动,来到狭小的石洞,而且只有4秒的时间,飞机那么大的速度,稍有偏差就会失败,飞行员心理上承受的压力是非常大的。拿开车打个比方,把车开进车库是很容易的事,但是,如果是几百公里的速度往里开,心里是很恐怖的。    主持人:(连连摇头)反正我是不敢!那它的难度是不是还跟天门山洞这种特殊的形状有关?(手指天门山地貌模型)这笔直的山体是否会对气流有影响?
    嘉宾:是这样,这直上直下的山体产生了气旋现象,也就是说,气流到这里受到阻碍形成了涡流(略)……
    主持人:听了您的分析,穿越天门山洞确实有相当大的风险,不然,这么多人到这里来兴师动众地搞直播,不是小题大做。7嘛!
    但是,有的主持人却不能很好地发挥嘉宾的专家作用,有的借助权威来增加自己的“高度,,和“威仪”,有的实行“拿来主义”——把从专家学者那里“临时抱佛脚”趸来的通俗形象的解释全都武装到自己嘴上,专家学者只不过充当了主持人“学养深厚,,的“印证人”;有的在专家学者面前“不甘示弱”地夸夸其谈,开起了学术研讨会,全不顾受众是否能接受;有的采用“进攻战术”——咄咄逼人地不断向嘉宾提出刁钻艰涩的难题,结果嘉宾成了主持人显示水平的“陪衬人”……总之,主持人喧宾夺主、卖弄炫耀是十分令人厌恶的,而且是对嘉宾的不尊重,也是对嘉宾参与权的剥夺。
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